Làm thế nào để quảng bá một kiến nghị?

Chuẩn bị kiến nghị sẵn sàng trước khi bạn quảng bá nó

Trước khi chia sẻ rộng rãi, hãy đảm bảo rằng một người mới đến trang kiến nghị của bạn lần đầu tiên sẽ ngay lập tức hiểu bạn đang yêu cầu điều gì và tại sao điều đó quan trọng. Một kiến nghị khiến mọi người bối rối sẽ không được ký tên hoặc chia sẻ.

• Tiêu đề rõ ràng. Nó nên nói rõ bạn đang yêu cầu điều gì và từ ai, chỉ trong một dòng.
• Mục tiêu cụ thể. Những yêu cầu mơ hồ rất khó để ủng hộ. Một yêu cầu cụ thể rõ ràng giúp mọi người có điểm đứng vững chắc.
• Một lý do cho bây giờ. Nếu có thời hạn, cuộc bỏ phiếu, hoặc quyết định đang đến gần, hãy nêu ra. Một bản kiến nghị gắn với quyết định sắp được đưa ra sẽ khiến mọi người cảm thấy cần hành động ngay hôm nay thay vì để đến một lúc nào đó.
• Tên thật của bạn. Kiến nghị từ những người tổ chức có tên cụ thể thường đáng tin cậy hơn kiến nghị nặc danh.
• Một hình ảnh tốt. Một bức ảnh rõ ràng, liên quan giúp kiến nghị nổi bật trên mạng xã hội và truyền tải ngay lập tức bối cảnh. Chỉ sử dụng những hình ảnh mà bạn có quyền sử dụng: ảnh do chính bạn chụp hoặc hình ảnh có giấy phép rõ ràng. Việc sử dụng ảnh của người khác khi chưa được phép có thể khiến bạn bị chủ sở hữu bản quyền yêu cầu bồi thường về sau, ngay cả khi bản kiến nghị không nhằm mục đích thương mại.

Một địa chỉ web ngắn gọn, dễ nhớ cũng có lợi. Trên trang web này, bạn có thể chọn địa chỉ trang web của kiến nghị khi tạo hoặc chỉnh sửa kiến nghị. Một liên kết sạch sẽ dễ dàng để đưa vào tờ rơi, đề cập trong cuộc trò chuyện hoặc điền vào thư in.

Nhắm đến những người có khả năng hành động nhất

Không phải mọi đối tượng đều đáng để bỏ ra cùng một công sức. Hãy hình dung đối tượng bạn muốn tiếp cận nằm trên một dải: những đồng minh tích cực đang giúp đỡ bạn, những đồng minh thụ động đồng tình nhưng chưa hành động, nhóm trung lập ở giữa và những người kiên quyết phản đối. Hoạt động quảng bá của bạn sẽ phát huy hiệu quả nhất với những đồng minh thụ động và nhóm trung lập ở giữa, chứ không phải hai nhóm ở hai đầu.

Lợi ích dễ dàng nhất đến từ đồng minh thụ động: những người đã đồng ý nhưng chưa ký tên. Một lời yêu cầu trực tiếp, cá nhân thường là tất cả những gì họ cần. Đà phát triển có thể thấy được sau đó giúp kéo những người trung lập tiếp cận gần hơn một bước. Đừng lãng phí năng lượng để cố gắng thuyết phục những người kiên quyết phản đối; một kiến nghị hiếm khi làm họ thay đổi ý định, và việc tranh luận công khai với họ có thể khiến chiến dịch có vẻ hung hăng đối với chính những người mà bạn đang cố gắng thuyết phục.

Bắt đầu với việc tiếp cận cá nhân

Cách hiệu quả nhất để có được chữ ký đầu tiên là yêu cầu trực tiếp. Một tin nhắn cá nhân hiệu quả hơn một bài đăng công khai hầu hết mọi lần. Mọi người có khả năng hành động nhiều hơn khi người họ quen biết yêu cầu họ cụ thể.

Hãy liên hệ riêng với ít nhất mười người trong số bạn thân, thành viên gia đình và đồng nghiệp. Giải thích ngắn gọn tại sao điều này quan trọng với bạn và tại sao bạn đặc biệt yêu cầu họ. Nếu bạn có thể, hãy yêu cầu họ chia sẻ cũng như ký tên.

Bạn có thể sử dụng cùng một cách tiếp cận qua email, ứng dụng nhắn tin, cuộc gọi điện thoại hoặc trực tiếp. Nếu bạn nói với ai đó trực tiếp, hãy theo dõi bằng một liên kết để ý định không bị lãng quên.

Kêu gọi người ủng hộ chia sẻ

Nhiều người ký tên nhưng không chia sẻ kiến nghị trừ khi được yêu cầu cụ thể. Mỗi người chia sẻ mở ra một đối tượng hoàn toàn mới cho kiến nghị, do đó bước này rất đáng để nêu ra rõ ràng.

Cung cấp cho người ủng hộ một tin nhắn ngắn mà họ có thể sao chép và gửi đến mạng lưới của họ. Bạn càng làm cho nó dễ dàng, càng nhiều người sẽ làm theo.

Hãy cụ thể trong yêu cầu của bạn. Yêu cầu họ gửi cho ba người khác hoặc đăng lên tiểu sử của họ. Một lời yêu cầu không rõ ràng "vui lòng chia sẻ" kém hiệu quả hơn so với một yêu cầu cụ thể.

Mạng xã hội.

Mạng xã hội. is one of the fastest ways to grow a petition, but posting a link alone rarely works. Hãy viết hai hoặc ba câu giải thích điều gì đang bị đe dọa, ai chịu ảnh hưởng và bạn muốn mọi người làm gì; một đường liên kết được đăng mà không có lời giải thích hiếm khi nhận được phản hồi.

Mẹo thực tế:

• Hãy thử làm một video ngắn. Một đoạn video 30 giây quay bằng điện thoại, trong đó bạn dùng lời lẽ của chính mình để giải thích lý do khởi xướng bản kiến nghị, thường tiếp cận được nhiều người hơn một bài đăng bằng văn bản — các nền tảng hiện ưu tiên hiển thị video ngắn đến lượng người xem rộng nhất, và một gương mặt cùng giọng nói sẽ khó bị bỏ qua hơn một đường liên kết. Xem Cách quảng bá bản kiến nghị của bạn trên TikTok để biết cách thực hiện.
• Đăng bài trong các nhóm liên quan đến mục tiêu của bạn, địa phương của bạn hoặc đối tượng mục tiêu của bạn. Đối với những lời kêu gọi địa phương, hãy nêu rõ tên địa điểm và cá nhân hóa thông điệp cho từng nhóm.
• Hãy gắn thẻ tổ chức chịu trách nhiệm hoặc tài khoản chính thức thay vì trang cá nhân của một người nào đó, đồng thời bảo đảm các nội dung bạn nêu đều dựa trên sự thật. Cách này giúp vấn đề tiếp tục được chú ý mà không biến thành cuộc đối đầu cá nhân.
• Chia sẻ lại khi bạn đạt được các mốc quan trọng: 100 chữ ký, 500, 1.000. Các bài đăng cập nhật tiến độ sẽ khuyến khích những người còn do dự ký tên.
• Phản hồi các bình luận. Thảo luận sôi nổi có thể giúp nhiều người nhìn thấy bài đăng của bạn hơn.
• Giữ giọng điệu được kiểm soát. Việc quảng bá quá dồn dập có thể khiến mọi người phản đối kiến nghị ngay cả khi họ đồng tình với mục tiêu đó.

Mỗi nền tảng hoạt động khác nhau. Để biết hướng dẫn chi tiết về Facebook, X, Instagram, TikTok và LinkedIn, hãy xem Cách Quảng Bá Lời Kêu Gọi Của Bạn Trên Mạng Xã Hội.

Nhóm, hiệp hội, và cộng đồng

Những người ký tên tốt nhất thường là những người bị ảnh hưởng trực tiếp nhất bởi vấn đề. Xác định các tổ chức, câu lạc bộ, hiệp hội và cộng đồng trực tuyến nơi những người đó đã tụ họp.

Điều này có thể bao gồm hiệp hội cư dân, nhóm phụ huynh, mạng lưới chuyên nghiệp, liên đoàn sinh viên, hiệp hội thương mại, diễn đàn khu phố hoặc các nhóm sở thích chuyên môn. Đừng gửi cùng một thông điệp cho tất cả họ. Viết một ghi chú ngắn giải thích tại sao vấn đề lại liên quan đến từng nhóm cụ thể.

Nếu bạn quản lý một danh sách gửi thư gồm những thành viên đã chọn nhận thông tin từ bạn và bản kiến nghị phù hợp với nội dung họ đăng ký nhận, hãy gửi trực tiếp cho họ thay vì chờ họ tự tìm thấy. Nhóm người đã biết đến bạn thường là một trong những đối tượng phản hồi tích cực nhất. Không sử dụng lại danh sách email của nơi làm việc, trường học hoặc tổ chức thành viên khi mọi người đã cung cấp địa chỉ cho một mục đích khác; đồng thời, hãy kiểm tra các quy định tại địa phương về email không được yêu cầu trước khi gửi.

Nếu một nhóm có người quản trị hoặc chủ sở hữu danh sách thư, hãy xin phép trước khi đăng. Các nhóm tin tưởng bạn có giá trị hơn rất nhiều so với các nhóm đánh dấu bạn là spam. Đừng đăng bài liên tục ở những nơi không chào đón kiến nghị: điều đó làm tổn hại đến niềm tin và có thể khiến bài viết của bạn bị xóa.

Các công cụ viết bằng AI có thể giúp bạn điều chỉnh thông điệp cho từng nhóm: phiên bản ngắn hơn dành cho một diễn đàn có nhiều nội dung, phiên bản trang trọng hơn dành cho một hiệp hội hoặc bản dịch dành cho nhóm sử dụng ngôn ngữ khác. Luôn bổ sung các chi tiết của riêng bạn và kiểm tra để bảo đảm mọi thông tin đều chính xác. Một thông điệp nghe như do máy viết rất dễ bị bỏ qua, vì vậy hãy giữ cách diễn đạt của riêng bạn; nếu dịch sang ngôn ngữ khác, hãy nhờ một người sử dụng ngôn ngữ đó kiểm tra kết quả nếu có thể.

Bạn cũng có thể xây dựng một liên minh bằng cách yêu cầu các tổ chức khác chính thức ủng hộ kiến nghị. Sự ủng hộ từ một hiệp hội đáng tin cậy hoặc một cá nhân nổi tiếng sẽ tăng mức độ tin cậy và đưa kiến nghị đến khán giả của họ. Hãy xem xét tổ chức một ngày hành động chung nơi nhiều nhóm chia sẻ kiến nghị cùng một lúc.

Phủ sóng truyền thông

Phủ sóng truyền thông can sometimes bring more signatures than weeks of social media activity. Các nhà báo đang tìm kiếm những câu chuyện ảnh hưởng đến con người thực sự. Nếu kiến nghị của bạn có số chữ ký gia tăng và tác động rõ ràng đến con người, đó là một câu chuyện đáng để giới thiệu. Hãy đặt một con người thực sự vào vị trí trung tâm. Câu chuyện của một người cụ thể, có danh tính rõ ràng và chịu ảnh hưởng trực tiếp từ vấn đề sẽ thuyết phục nhà báo hơn nhiều so với một danh sách yêu cầu; vì vậy, hãy làm nổi bật câu chuyện của họ hoặc mời họ làm người phát ngôn nếu người đó không phải là bạn.

Tìm kiếm nhà báo nào bao trùm lĩnh vực chủ đề cụ thể của bạn: tin tức địa phương, môi trường, giáo dục, sức khỏe, hoặc chính trị. Liên lạc trực tiếp với họ thay vì qua một địa chỉ phòng tin chung. Hãy chọn thời điểm liên hệ khi câu chuyện của bạn mang tính thời sự nhất, thường là ngay trước hạn chót hoặc khi bạn đạt được một cột mốc quan trọng.

Đối với radio và truyền hình, hãy chuẩn bị một lời giải thích ngắn trước khi ai đó liên hệ với bạn: vấn đề là gì, bạn yêu cầu gì và điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Các lá thư gửi cho biên tập viên và các bài viết ý kiến cũng có thể thu hút sự chú ý khi họ đưa ra lập luận rõ ràng thay vì chỉ đơn giản quảng cáo cho lời kêu gọi.

Để có hướng dẫn đầy đủ về cách tiếp cận nhà báo, viết thông cáo báo chí và chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn, hãy xem Cách Được Truyền Thông Đưa Tin Cho Lời Kêu Gọi Của Bạn.

Cập nhật thông tin cho người ủng hộ

Những người đã ký kiến nghị của bạn đã đứng về phía bạn. Giữ họ tham gia và họ trở thành những người quảng bá hiệu quả nhất của bạn.

Đăng các cập nhật thường xuyên để thông báo cho những người ủng hộ về những gì đang diễn ra, những gì bạn đã đạt được, và bước tiếp theo là gì. Những thời điểm tốt để cập nhật bao gồm:

• Khi bạn đạt được một cột mốc chữ ký mới
• Khi kiến nghị nhận được sự chú ý từ truyền thông
• Khi người quyết định phản hồi hoặc đưa ra một tuyên bố
• Khi bạn sắp gửi kiến nghị
• Khi bạn cần một sự thúc đẩy cuối cùng trước thời hạn
• Khi bạn muốn người ủng hộ liên hệ với những người ra quyết định một cách lịch sự với thông điệp của riêng họ

Mỗi thông báo cập nhật cũng là một cơ hội để kêu gọi người ủng hộ chia sẻ lại kiến nghị. Những người đã ký từ hàng tuần trước vẫn có thể trở nên tích cực nếu bạn cho họ một lý do. Để biết nên viết gì trong mỗi thông báo cập nhật, hãy xem Cách viết thông báo cập nhật kiến nghị.

Quảng bá ngoại tuyến

Không phải ai có thể ủng hộ kiến nghị của bạn cũng sẽ thấy nó trên mạng xã hội. Quảng bá ngoại tuyến reaches people who are affected by the issue but are not active online.

• Tờ rơi và áp phích in. Một thông báo ngắn với tiêu đề kiến nghị, mô tả một câu, và địa chỉ web có thể được trưng bày trên bảng thông báo cộng đồng tại thư viện, cửa hàng, trường học, trung tâm cộng đồng, và bất kỳ địa điểm nào khác mà đối tượng của bạn đi qua.
• Mã QR. Thêm mã QR vào bất kỳ tài liệu in nào. Mã QR loại bỏ trở ngại phải gõ địa chỉ web, điều này đặc biệt hữu ích trên áp phích, tại các sự kiện và trong bất kỳ tình huống nào mà người nào đó không thể nhấp vào liên kết trực tiếp.
• Sự kiện và cuộc họp. Nếu bạn tham dự một cuộc họp, một sự kiện cộng đồng, hoặc bất kỳ buổi tụ họp nào mà vấn đề của bạn có liên quan, hãy đề cập đến kiến nghị và gửi liên kết cho bất kỳ ai bày tỏ quan tâm sau đó.
• Truyền miệng. Nói trực tiếp với mọi người về kiến nghị, đặc biệt trong các ngữ cảnh mà vấn đề đã được thảo luận, vẫn là một trong những cách đáng tin cậy nhất để thu hút người ký tên.

Nếu URL kiến nghị của bạn ngắn gọn và dễ đọc, hãy bao gồm nó trên tất cả các tài liệu in. Một địa chỉ dễ nhớ là địa chỉ người ta có thể nhớ lại và gõ sau này ngay cả khi họ không viết ra.

Liên hệ trực tiếp với những người quyết định

Thu thập chữ ký là một phần của chiến dịch. Đưa kiến nghị đến trước những người có thể thực hiện nó là một phần khác.

Bạn không cần phải đợi cho đến khi bạn đã gửi kiến nghị chính thức. Bạn có thể liên lạc với người quyết định liên quan bất kỳ lúc nào để làm cho họ biết về kiến nghị và mức độ ủng hộ của công chúng mà nó đang thu nhận. Giữ lời nhắn lịch sự và cụ thể: nêu rõ bạn đang yêu cầu điều gì, có bao nhiêu người đã ký và khi nào bạn dự kiến gửi kiến nghị chính thức.

Trên mạng xã hội, bạn có thể gắn thẻ người ra quyết định hoặc tốt hơn là tổ chức của họ hay một tài khoản chính thức trong bài đăng. Hãy làm điều này một cách cẩn thận và chuyên nghiệp. Mục tiêu là làm nổi bật vấn đề, chứ không phải tạo ra một cuộc đối đầu làm tổn hại đến uy tín của chiến dịch.

Thiết lập một ngày giao nộp công khai đưa ra một thời hạn rõ ràng cho chiến dịch của bạn và đưa cho mọi người một lý do cụ thể để ký ngay bây giờ thay vì sau này. Một thời hạn tạo ra sự cấp bách theo cách mà một chiến dịch không thời hạn hiếm khi làm được. Để biết cách gửi kiến nghị, hãy xem Cách gửi kiến nghị.

Theo dõi những gì đang hoạt động tốt

Khi bạn chia sẻ kiến nghị qua các kênh khác nhau, hãy chú ý xem phương pháp nào mang lại chữ ký. Một nhóm cộng đồng có thể đều đặn mang lại một lượng nhỏ chữ ký trong nhiều tuần, trong khi một bài đăng duy nhất trên mạng xã hội chỉ tạo ra một đợt tăng ngắn rồi nhanh chóng lắng xuống. Đầu tư nhiều thời gian vào những gì đang hoạt động tốt và ngừng tiêu tốn năng lượng vào các kênh tạo ra tranh cãi mà không có sự ủng hộ. Chỉ cần một ghi chú đơn giản hoặc một bảng tính ghi lại nơi bạn đã chia sẻ kiến nghị và kết quả sau đó là đủ.

Phần lớn các kiến nghị thành công không phát triển từ một phút bùng nổ mà vì người tổ chức và những người ủng hộ của họ tiếp tục trở lại với chiến dịch theo thời gian.

Sự kết hợp hoạt động tốt nhất sẽ phụ thuộc vào vấn đề của bạn, đối tượng của bạn, và mạng lưới của riêng bạn. Kiểm tra các thông điệp khác nhau, thử các nhóm khác nhau và điều chỉnh dựa trên những gì bạn quan sát được.

Danh sách kiểm tra quảng bá

• Trực tiếp đề nghị ít nhất 10 người ký tên.
• Đăng bài trong 3 nhóm có liên quan đến vấn đề, với thông điệp được viết riêng cho từng nhóm.
• Liên hệ với 2 nhà báo chuyên đưa tin về chủ đề của bạn.
• Đăng một thông báo mới mỗi tuần trong thời gian chiến dịch đang diễn ra.
• Đề nghị mỗi người ủng hộ chia sẻ bản kiến nghị với thêm 3 người.
• Ghi lại những kênh mang lại chữ ký và tập trung hơn vào những cách hiệu quả.